• お急ぎの場合は、クロネコヤマト便を選択してください
  • お急ぎの場合は、クロネコヤマト便を選択してください
11000円以上ご購入で
送料無料
ご利用ガイド

Blog

2021/06/21 17:06


ご注文について


以下の流れでご注文を承ります。
1.ご希望の商品の数量などを選択し、「カートに入れる」をクリックします
2.カートの中身を確認し、「ご購入手続き」に進みます
3.お客様情報を入力します
※携帯電話のメールアドレスやwebメールをお使いの場合、当店からの自動配信メールが届かない場合がございます。迷惑メール設定等をご確認の上、ご注文いただきますようお願いします。
4.お支払い方法を選択します
※クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)がご利用可能です
5.ご注文内容を確認し「ご注文完了」をクリックし、手続き完了となります
6.ご注文確認メール(自動配信)が届きます

【ご注意事項】
・商品をカートに入れた時点ではご注文確定とはなりません。カートに入れた商品の手続きが完了するまでの間に、アクセスが集中しますと、手続き完了までにカートに入れた商品がご購入いただけない場合がございます。予めご了承下さい。
・在庫がある場合は、ご注文を確認後、7営業日程度で発送いたします。
・在庫切れの場合は、ご用意まで2週間程度のお時間を頂戴する場合がございます。詳しい納期についてはお気軽にお問い合わせください。
・ご注文から数時間経過しても当店からの自動配信メールが届かない場合はこちらからお問い合わせください。

----------------------------------------------------------

お支払いについて


■クレジットカード決済

ご利用いただけるクレジットカードの種類
・VISA
・マスターカード
・アメリカン・エキスプレス
・JCB

購入時のリボ払い・分割払いには対応しておりません。
一括払い(一回払い)のみ可能となっております。

当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。
お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。
また、不正利用防止のための一対策として、セキュリティーコードによる本人認証を導入しております。

領収書について
通常、領収書は同梱しておりません。クレジットカードでのお支払いの場合、お客様のお支払に関する直接の契約先は 各クレジット会社または信販会社となりますので、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書に相当します。
当店の領収書をご希望のお客様はご注文時の備考欄へ「宛名、但し書き」をご記入ください。納品書に同梱してお届けいたします。

ご注意ください
カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。
なお、決済は当社でご注文を確認した時点でとらせていただきます。
ご注文日と決済日は、必ずしも同日ではございませんのでご注意ください。


■キャリア決済
キャリア決済は、各キャリアの画面でIDや電話番号、パスワードや暗証番号等を入力いただくことで、
ご注文いただいた商品代金を携帯電話等の利用料金とまとめてお支払いいただける決済方法です。


■銀行振込
銀行振込決済を選択し購入した場合には、購入時に届くメールに記載した指定口座宛に期限までにお振り込みください。


■コンビニ決済・Pay-easy
お近くのコンビニにて、受付番号と電話番号をもとにお支払いいただきます。
お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。

----------------------------------------------------------

送料について

ご注文金額税込11,000円以上は送料無料です。
ご注文金額税込11,000円未満の場合は地域別の下記送料を頂戴しております。

ネコポスサイズの発送:全国一律370円
ネコポスサイズより大きいサイズの荷姿の場合:
北海道 2,060円
東北 1,330円
関東・信越 1,170円
北陸・東海 1,090円
近畿・中国・四国・九州 1,010円
沖縄 2,260円

お急ぎの場合は、ネコポス・郵便ではなく、ヤマト宅急便をお選びください。
注文の前にお問合せいただけますと幸いです。

配送について

お客様よりご注文いただきました商品はヤマト運輸にてお届けいたします。配送業者の指定はできません。
当店より商品を出荷いたしましたら、「荷物問い合わせ番号」をメールにてお知らせいたします。
そちらを元に「追跡サービス」にてお届け状況などの確認や、配送の指定など変更ができますのでご利用ください。

お届け日時について

お届け日時のご指定は承っておりません。

----------------------------------------------------------

返品・交換について


【当店の不備にて返品・交換が発生した場合】
「届いた商品に破損・傷などの不具合が見つかった」、「注文した商品と違うものが届いた」などの理由で返品が発生した場合は、お届けから3日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。
不具合につきましては、ご指摘の個所を確認させていただき、早急に交換対応をいたします。
返品・交換の手順については別途ご案内いたします。

【お客様のご都合による返品の場合】
イメージと異なる、サイズが合わない、思った色と違うなどの理由で返品をご希望の場合は、未開封・未使用のものに限り返品を承ります。
お手元に到着後3日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品の手順についてご案内いたします。
また、返送時の送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

【返送時のご注意】
ご返送にあたっては、化粧箱・付属品・説明タグなど、お届けしたそのままの状態でお戻しください。
返送時の送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
化粧箱・付属品・説明タグなどに破損・汚損が生じていることを確認した場合には、実費をいただく場合がございます。

【次の場合は、返品・交換をお受けできません】
・商品到着後4日以上経過した商品
・開封し一度ご使用になられた商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
・受注生産品や名入れ商品
・返品不可と表記している商品

木工の町にある雑貨屋さんsenmegu
〒726-0032 広島県府中市出口町505-8
TEL: 0847-41-2094
FAX: 0847-41-6587
E-mail:info@senmegu.com

メールマガジンを受け取る